《开口就能说重点》

原著 | 斋藤孝
解读 | 五月

错一分钟，废掉十年功，“怀才不遇”最大的原因可能就是你的沉默寡言和废话连篇。

今天，我们要一起读的书是《开口就能说重点》，它将教我们学习如何利用语言的艺术。

语言代表着你的机会，在现在这个社会里，作者认为我们正被迫在大量言语中沉浮挣扎，时间不够多，能够推销自己的时间仅有一分钟左右。

这本书的作者斋藤孝是日本著名的沟通大师，毕业于东京大学法学院。常年在日本举办讲座“斋藤方式”并且出版了《沟通力》、《无压力对话术》等著作教人们如何说话、沟通。

接下来，就让我们跟着作者的步伐，从提案、发问、道歉、教导、赞美这五个方面来学习如何成为令人信服的说话高手。

一个好的提案需要精炼内容

一个好的提案不需要十五分钟，一分钟就够了。在现实生活中，用简洁明了的文字说明提案，要求解决某些问题是很重要的，我们需要在短时间内引起对方兴趣的技巧。

我们用四个方面来掌握提案如何才能精炼内容。

其一，用一句话点出诉求。

“一分钟提案”最重要的前提就是搞清楚诉求何在。

从自身出发，说明生活中存在的一些问题现象，并对此提出建议和改正方法，在提案中，还需要明确自己的观点，条理清晰、理性的看待每一件事情，并做出相应的调整，所以我们可以选择用“一句话”来表达诉求。

其二，准备好勾起对方兴趣的“钩子”。

能完全达到这些条件的一句话可不是容易的，找寻这一句话是需要反复思考、浓缩整理的。

这一句话要定位在对方最关心的问题类型上，才能引起对方的兴趣。

而知晓这个“钩子”的重点需要我们提高表达能力，还要提升提炼的内容和组织语言的能力，甚至是客观认识自己的能力。

其三，讲话也可用“括弧”。

在写文章的时候，若是想到这句话刚好可以当作关键性标语，你可能会用括弧或者引号来区分、强调。

在日常对话中，也可以培养人的括弧意识。我们可以通过多写书、多做笔记的方法大大提升括弧意识。

举个例子，知名的美术总监兼平面设计师寄藤文平先生就写了一本《死亡型录》，以型录的方式收录人类的死亡模式。而大家应该和作者一样，光看书名，脑海中就有影像了吧。

其四，提案时就指出最大的优点和缺点。

这里的缺点也是风险或成本。我们先让对方知道我有想过这些缺点以及风险，再说明怎样做可以降低风险和成本，自然能缩短讨论的时间。

当你提案时，还需将优点分类，如果某个优点占了整件事情的一半以上，那么单独强调该点就可以了。讲话的时候也一样，明确提出缺点，就是确实掌握状况的证明。

实际上在正式场合中，可以发言的时间很少，而绝大多数的人甚至没有发言时间。所以一个好的提案需要合理运用这“一分钟”的时间，你将会更加成功。

教导最忌讳空泛的长篇大论

一般来说，喜欢开导别人的人往往忍不住来个长篇大论。长篇大论是可以展现出一个人的热情与爱，但是意义却不大。

作者认为，在教导别人的时候重点则是具体告诉对方一个“这样做就好”的法则。

比如说有一位员工工作的速度很慢、报告慢、联络慢、电脑建档慢，对其他同事造成了一定的困扰。

这时候的教导绝不可以是“你的迟钝造成大家的困扰”“你的态度不正确”等，这根本就算不上教导。

关键其实很简单，就是给对方一个简单又具体的建议，并且让他实际做一次就好。

当他做出了一定的结果，再根据这个结果提出下一个建议，这样循序渐进的方法最有效。

所以想要学会教导，第一步要学会让对方发现自己的问题。

如果是训练运动员，教练可以将选手运动的过程拍成影片，当他自己看到影片时，会发现原来自己有这样奇怪的动作。

这个方法不仅可以用在运动上，也可以用在讲话方式、工作动态上。要指导一个讲话笨拙的人，可以把他说的话录下来让他听，这样也是有效的方法。

第二步我们要提出让对方精进的法则。

而且这些法则必须尽量具体才行。若是带一个团队，教练可以用透过行为训练来传递训练意图。换言之，在训练项目中必须有传递潜在知识的要素。

这时候教导者需要准备一份简短的建议，以足球来说，比如“想清楚再跑”“给我排成三角形”等，需要教练不断呐喊提醒，让队员想起来。

第三步对每个人说明“终点”及展望远景。

这是另外一个重点，搞清楚终点在哪里。当带领一个团队时，对整个团队传递终点讯息是很重要的，除了这个，对个别的队员或下属说明美好的远景也很有效。

提出远景，让对方明白“想要达到这个远景，我必须接受这样的训练”，这样一来，会议就能够精简务实，也一定是通往专精的捷径。

进入具体有效的教导方法，让对方认清现状，确认对方缺少什么，不擅长什么；再提出让对方精进的法则，也就是训练项目；最后明确的提出“终点”，也可以提出成功案例，告诉对方成功之后会有哪些好处。

学会运用赞美技巧

每个人都期待着别人的赞美，学会运用赞美的技巧，可以给你带来良好的人际关系，这可以说是在说话技巧中最划算的一种。让我们跟着作者来想想具体的赞美方法吧。

第一，每天找出三分钟的赞美时间。

人类是非常渴望赞美的，作者提出每天称赞三个人，每人仅需要花一分钟即可。你不需要评断对方的实力，只要下定决心称赞这个人就好。

每天给自己三分钟的赞美时间，如果能记录下来，更能让你在不知不觉中与许多人建立良好关系。

第二，把负面事物转成正面评价。

赞美乍看之下一无是处的人，关键就在于改变观点。

通常一个人缺点的背后就是优点，大家都当坏事来看的部分，也可以做出正面的评价。

如果能把负面事物转为正面评价，被称赞的人一定会很开心，不会为了自己的负面部分而痛苦。

一个人说话总是随便不经大脑，你可以反过来称赞他思想轻快、创意无限。不管什么领域，强化优点都比克服缺点要更快上手。

第三，称赞过程而非结果。

更进一步的解释赞美的观点，关键在于评价过程而非结果。若是你的孩子整理了房间，称赞他“房间好干净”和“你真会整理”效果就会有差距。

前者只看到结果，后者却注重行为，当然后者对被称赞者更有正面的意义，并且还会产生动力、想变得更会整理，这才是“赞美”的意义。

第四，开心地接受别人的赞美。

当你偶尔被人称赞时，可能还不知道该怎么反应吧。日本人被称赞后的反应，有时会像挨骂了一样涨红着脸。结果称赞的人没有称赞的感觉，沟通也半途而废。

作者曾经听友人讲过一个故事，某天她在购物中心的长凳上休息时，旁边刚好坐了一个五六岁的小女孩，膝盖上还放了一个可爱的小包，她直觉地称赞：你的包真可爱。

结果小女孩不仅大方地回答谢谢你，还把自己的糖果送给了她。

作者的友人在称赞完小女孩后，小女孩的反应让她觉得称赞她真是值得。既然有人称赞，那就大方地说谢谢，我很高兴吧。

互相称赞的文化能使对话内容丰富，温暖人心，产生面对困境的勇气。即使是人生中偶然的一分钟对话，也能发挥这种能力。

以上是这本书的精华内容。

其实很多人在与他人交流时，很想把自己内心的想法清楚的表达给对方，但嘴一张，说出来的却又是一长段逻辑混乱，杂乱无边的言语。而这本书就带领了大家学习“一分钟说重点”的技巧。

大多数人专注倾听的耐心只有1分钟，也就是说，如果能在1分钟内把自己最想表达出的想法表达出来，那结果也就会变得更加清晰。

精准表达在我们的生活中起到了特别关键的作用，是一项必须要学会的技能。

这篇文章将帮助你解决废话太多的问题，让你做到精准表达，从而创造出各种各样的机会！

开口就能说重点是高效沟通的必备技能之一，做一个说话简洁，做事肯定干练的人，从现在开始行动起来吧。