梦千寻终于写到最后一期了，并且是我最想写的一期，笑到想哭…
▶ 你问我为什么？
正如我们领导在第二期中的留言，“如果说‘百年修得同船渡，千年修得共枕眠’是说前世因缘，那一个人的成长，一个国家的衰败何尝没有前因后果呢，而结果导向，缺口管理，归因分析，过程管理等这些企划语言也在佐证这个道理。因此我想，我们在拼命的低头拉车的同时，是不是也要经常的抬头望天，静下来心来想想现在的所作所为，有怎样的因，会结怎样的果？”
那么你们看，第一期我深深赞美了这本书的文笔，最后一期要讲它蕴含的管理学思想。所以，真相只有一个！那就是热（中）爱（毒）工（太）作（深）……是不是很圆满？
心理活动暴露太多，扯回到主题吧，这都是因为开篇难啊……
篇幅所限，简单捋一捋明朝的制度。其实黄仁宇先生还有另一部很有影响力的著作——《十六世纪明代中国之财政与税收》——对明朝的经济制度作了大量扎实全面的考证研究，但总体比较艰涩难读，老实说，还没读完，有兴趣的可以啃一啃。
从经济体制看，明朝时期的中国是农业经济体制，中小地主及自耕农是立国基础。明太祖朱元璋的治国宗旨就是在黎民百姓不饥不寒的前提下维持国家的长治久安。农业经济培育出一个庞大的农村集团，但这个集团内部缺乏组织性，政府并无对其有效管理的手段。
从政治体制看，明朝实行中央集权管理，以文官集团为支柱，道德代替法制和行政来治理国家。
这里很想插一点程朱理学和阳明心学的内容。程朱理学是宋明理学的主要派别之一。集大成者是南宋的朱熹，其所著《四书集注》是明朝统治阶级思想依据，但事实上已经与孔孟思想有根本上的差别，从其主张存天理、灭人欲就可见一斑。（当然，每一种思想都有其时代背景，不能简单评述……）
不过大明朝对自己的官员也是狠的。举个例子，明朝从九品，岁禄只有六十石，约合白银六十两，而据估算，当时每人年耗米4石，供养一个四口之家，其家粮食耗用与收入比约为四分之一，这尚不能算肉菜。若青菜肉类与粮食等额，其家的食品耗费占据了收入的百分之五十以上。官员的收入不足，腐败无可避免，但又要“灭人欲”，因此文官集团“阳为道德、阴为私利”的“双重性格”就是必然产物了。
恩，海瑞同志是个例外，他是不折不扣的执行了“灭人欲”，企图用良好的愿望、圣人的标准要求自己和改造别人，结果家破人亡。有个小故事，但其实应该叫事故吧……某天海瑞家里的男仆给了海瑞5岁的女儿一块饼,海瑞知道后大怒,认为女儿接受男人的东西就是违反了男女授首不亲的礼法,应该自杀,结果海瑞的女儿绝食而死。
不过，明朝出了一个大思想家——王阳明。恩，余姚人。阳明先生从前期追随程朱理学，后来悟出“心即是理”，认为“人欲”和“天理”并非绝对对立，良知是人先天固有的善性，是存在于心中的天理，但良知常被私欲所侵蚀，故需去除人欲，恢复良知。这种主张的代表人物就是李贽。对，就是《万历十五年》介绍的最后一个人物。
李贽批判重农抑商，扬商贾功绩，倡导功利价值，符合明中后期资本主义萌芽的发展要求。但他结局不是很好，被诬，下狱，自刎死。他们的思想对明朝晚期有一定影响，当然，经受时间和客观考验后，更是在日本发扬光大，对整个东亚都有很深远的影响。习大大还经常引用阳明先生的经典。
总而言之，明朝治国理念先天不足，政治腐败是必然结果，小农经济管理无序，政府缺乏数目字管理的技术手段，财政税收制度和民间经济发展脱节，国家难以实现有效的经济管理。
张居正搞改革大概也是因为认清了这一事实，其改革涉及吏治、军事、经济和水利，吏治和经济最为主要。
吏治上实行“考成法”，严格考察各级官吏贯彻朝廷诏旨情况，要求定期向内阁报告地方政事。六部和都察院把所属官员应办的事情定立期限，并分别登记在三本账簿上，一本由六部和都察院留作底册，另一本送六科，最后一本呈内阁。六部和都察院按账簿登记，逐月进行检查。对所属官员承办的事情，每完成一件须登出一件，反之必须如实申报，否则以违罪处罚；六科亦可根据账簿登记，要求六部每半年上报一次执行情况，违者限事例进行议处；最后内阁同样亦依账簿登记，对六科的稽查工作进行查实。
经济上勘核各类土地，在清查土地的基础上，在全国推行“一条鞭法”。把原来的里甲、均徭、杂泛等项徭役合并为一，不再区别银差和力役，一律征银。向百姓征收的役银按照丁数和地亩来出，即把丁役部分地摊到土地里征收，“摊丁入地”；田赋及其他土页方物一律征银；以县为单位计算赋役数目；赋役银由地方官直接征收，以减少各种弊病。
讲了这么多，有没有感受到企划的影子？！结果导向，过程管理，缺口分析，用数据说话！（生硬吗？深夜码字，思维太发散，再不拉回来，要累死编辑……）
放两张经营指标体系图，感受下公司的经营管理逻辑。
结果指标和关键比率指标比较常见，二者有严密的数量关系。
关键指标的改善或恶化，可以通过数学关系，推导出对结果的影响。
结构性指标，是按照保险经营管理内在逻辑，对保险价值链进行层层结构和细分，还原经营场景，在此基础上形成一系列细分工作单元，在用一组数据去映射工作单元，刻画这些工作单元建设情况、能力高低。它可以描述公司队伍建设、渠道布局、管理机制、承保理赔、资源配置、绩效考核等领域基础建设、能力建设和经营动作，受市场竞争环境等扰动因素影响小，适于刻画公司经营能力。
结合结构性指标和资源投入变化，可以前瞻性判断未来经营结果的变化。但两者并不存在严密的数量关系。好比队伍增员或提升销售能力，并不必然带来产能的提升，或者产能提升的程度并不确定。
战略目标——财务指标——业务指标——过程指标——结构指标
这一链条从逻辑和结构两个维度支撑公司量化管理体系，用数据去逻辑化的、结构化的展示公司经营能力，从而发现问题，进而通过制定和实施关键举措，优化结构性指标，改善关键比率和经营结果。这是经营分析的过程，当然并不等于经营管理本身。经营分析是一门科学，是可重复的，而经营管理是一门艺术。专业的、科学的经营分析，能够有效支撑企业的经营管理能力的提升
来个总结吧。
读完《万历十五年》，结合自身工作，我最深刻的感受是，管理的基石在于制度，而非道德。制度可以改变大部分的天使/魔鬼属性。尊重人性，引导人性，在合法基础上，建立开放、自由、竞争的制度来鼓励每个人追求个人利益，承认差异，尊重分歧，发挥所长，并让所有人在自利中，自觉规范自己的行为去满足集体的要求，实现义利的相合，才能保证管理的有效和高效。当然，我并没有说企业文化不重要，但是没有制度保障的文化，就像没有支柱的空中楼阁，与现实的大地是脱离的。
小小拙见，欢迎批评指正。
编辑 | 潘颖
供稿单位 | 企划部
作者简介
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卢琳芳
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对各种业务经营信息感兴趣
