梦千寻“ 围绕认知与现实展开的争论众所周知。我们通过自己的认知过滤器来感受现实。两个人听到相同的对话，对后来发生的事情却有迥然不同的理解，他们都确信只有自己才是正确的。来自立场不同的政党的人，观看同样一场电视政治辩论后，对结果有截然相反的看法。12名陪审员花费几个星期时间参加刑事审判，面对相同的证据和证词，他们对被告是否有罪仍然存在分歧。这些相互矛盾的现实为何能够同时存在，并被认为是“一个”现实？我们通过自己的滤网创造现实。换句话说，我们生存在自我认知的世界中。”
在这本书中，将探索大脑解读世界和理解世界的能力，为什么我们的感受和现实并不总是保持一致，以及我们如何通过外在和内在的认知来影响我们周围的世界。事实上，并不是所有事情都如表象所示，很多因素都在影响我们的认知。有时候，表面上看起来一切正常的事情，其实认知正在潜意识里塑造我们的思想和行为，就好像我们在睡梦中驾驶车辆一样。显然，我们通过感觉来和世界建立联系，而认知塑造了我们的世界观。由此可以看出笛卡尔所讲的“我思故我在”的高明之处，什么是客观，有时候并不是那样的清楚，你所感受到周围的事物，只不过是大脑二次加工的产物。
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认知商的定义
认知商是指如何解读事物和偶尔利用我们的经验来区分幻想和现实。认识商非常依赖于感觉和本能，同时也经常受到情绪和记忆的影响和歪曲。和其他形式的智力一样，人们的认知商水平各不相同。但是，认知商是一种后天习得的技能。它起始于意识，需要勤加练习才能成为习惯。
因此你会发现，起初你对某种情况或环境反应过激，一旦有了正确认识和采取不同角度，你就会扪心自问：我是否对该情况有正确的理解并做出了最佳选择？在名著《大脑使用手册》（The User’s Manual for the Brain）中，L.迈克尔·豪尔（L. Michael Hall）和鲍勃·G.博登海默（Bob G. Bodenhamer）写道：“不是人的问题，也不是经验和经历的问题，而完全是参照框架和心理想象（mental movie）问题，是在参照框架内运转的心理想象问题。”这才是我们理解自身经历的方式。
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认知产生的方式
1.先是感觉器官对客观事物的感知。感觉器官包含探测身体感觉的受体细胞。普通受体遍布全身；特殊受体包括鼻腔和口腔中的化学受体、眼睛中的光受体和耳朵里的机械受体。这些受体细胞捕捉各种刺激，并将其能量转化为电化学信号，这些信号把有关刺激的信息通过神经系统传到大脑。在大脑这里，电化学信号被传导到附近的初级处理区，信息的最初特点根据原始刺激特征——即它的气味、味道、感觉等，得到详细分析。然后，经过修正的信息被传送到丘脑，它是位于大脑深处的结构组织，用于传送感觉和运动信号以及调节知觉和睡眠。对于我们的感觉官能来说，丘脑扮演着首要守门员这个不可或缺的角色，它决定向大脑皮层传递什么样的信号。例如，为了能够看到东西，视网膜必须通过视神经把输入信息发送到丘脑；在这里，旧数据和新信息被整合形成新信息，然后被传送到大脑视觉皮层。不容忽视的还有大脑新皮层，这是大脑皮层的一个重要组成部分，帮助控制诸如感觉知觉、运动指令、空间推理、有意识的思考和人类语言等机能。一些研究表明，大脑新皮层使我们对周围世界产生不同的认知。
2.然后是大脑对感知信息的二次加工。大脑是我们主要的“黑客帝国”，对我们每时每刻认知周围世界至关重要。我们身体的其余部分往大脑传递信息——无论是痛苦还是快乐，或者是不同于这两者的感受——都依次得到解读和回应；大脑不仅告诉我们是否应该做出反应和如何做出反应，还储存了一些信息用于日后回忆和分析。因为大脑“执行工作”并高高在上地控制头颅内所有其他肌肉而被称为肌肉组织，但大脑其实是一个器官。人们可以对大脑进行解剖、测量和研究。但也有一些我们称之为“思维”的东西，它能唤起我们的意识。但和大脑不同的是，思维是超验的、难以量化的。神经学家山姆·哈里斯（Sam Harris）把思维描述为“你之所以成为你自己的东西”。与肾脏、心脏或肺不同，你无法将意识从一个人移植到另一个人身上。
《黑客帝国2：重装上阵》电影剧照
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认知商可以被各种错觉操纵
这体现在魔术、疾病感知、梦境和艺术中。我们为什么还要怀有幻想，而理智严谨的科学又是如何看待这个问题的呢？在其作品《斐多》（Phaedo）中，柏拉图写道：“人类所听到的和所看到的是确定无疑的吗，或者说我们既无法听到也无法看到准确的东西？”后来他又补充道：“眼睛和耳朵以及所有其他感官所感受到的都是靠不住的。”我们永远不会质疑某些科学真理：眼睛如何探测光线，声音如何通过耳道传播，我们的皮肤如何具有触感等。然而，科学家们总是孜孜以求地挑战当代科学，因为有太多东西无法解释，揭示更多数据和事实可能会发现更好的解决方案。举几个例子：
1.很多球类的体育明星在受伤的时候，不能进行实际的拿球练习，但仅仅通过头脑当中的想象练习法，就同样能够保持较高的竞技状态，甚至比实际训练的效果还好。
2.荷兰画家文森特梵高，因为严重的身体和精神疾病，导致他看待实物的方式跟正常人明显不同，这也就是为什么他的向日葵和星空让人感觉好像有生命力喷射而出一样。
3.很多人并没有读过圣经，但是却因为疾病和交通事故而有了濒死的体验，从而使其灵魂出窍，产生了天堂和地狱的旅行历程，居然与圣经所描绘的完全一致。
4.广告推广的名人效应，一件普通的商品或许没有人问津，但是一旦被名人进行广告推荐，就会在其粉丝中间产生巨大的认可效应。
5.药品的安慰剂效应，普通的葡萄糖水或是药品，当医生告诉病人，这是止痛剂和特效药的时候，会对受试者产生明显的作用。
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很多明显或潜在影响认知商的因素
1.思维模式对身体健康产生负面影响：抑郁症；
2.醒来后感觉刚刚遭到攻击：黑暗清醒梦境；
3.体育迷们对喜爱的比赛反应极其狂热：获得冠军后（或失败后），一些球迷（公开或私下）发生骚乱；
4.有人认为在平凡俗物中看到神迹：2.8万美元买一份烤奶酪三明治；
5.推销商使用互惠销售策略，说服消费者购买原本只想看看的东西：汽车销售商；
6.购买带有“有机”标签的食品，尽管它们不一定更健康：光环效应；
7.名人代言影响消费者的购买决定：杰米·李·柯蒂斯；
8.对有正常生理需求的人进行评判甚至惩罚（自慰）；
9.老主顾痴迷价格过高和非常想买的稀有商品：100美元一杯的猫屎咖啡；
10.做出和朋友们一样的金融投资决定：随大溜；
11.追随者被虚假的意识形态蛊惑：邪教；
12.因自身利益和某个时期内的共识而否认事实：否认气候变化；
13.错失一些直觉迹象，这些迹象即便不能挽救生命，也非常有益：巴迪·霍利、“大音乐家波普”、里奇·瓦伦斯。
最后，可以通过了解这些生理因素的限制，通过阅读、交友和调整思维方式提升认知商，也可以通过诸多的影响因素的使用去在商业和人际关系中影响别人。
